名鼎檀客戶服務

一、整體家居設計服務

    隨著生活水平和審美標準的提高,人們對家居設計有了更高層次的需求,特別是中高檔的豪宅別墅家庭。他們對家居品質的要求很高,提出個性化的居家需求,希望家居氛圍能夠彰顯身份地位,向往風格統一、品味獨特的高檔家居生活。而且他們很注重生活的豐富性,追求居住空間舒適方便,滿足日常起居、娛樂、休閑等生活需求。此外,他們還考慮安全、健康、環保等因素,要求居住空間綠色無污染。

    基于此,華頌集團推出以高端全實木為特色的整體家居設計服務,從居家設計入手,圍繞客戶的個性化需求,打造出功能區布局合理、風格協調統一的高品位居家生活環境,同時幫助客戶做到省時、省心、省力、省錢。

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二、門店服務

    我們的體驗店遍布全國,您可預約到最近的店面進行現場體驗,也可預約獲取上門服務。我們的體驗店遍布全國,您可預約到最近的店面進行現場體驗,也可預約獲取上門服務。

1.店面查詢

    若您有任何關于名鼎檀紅木家具的問題,需要我們的講解,或者希望通過最近的經銷商了解更多信息,我們都很高興為您服務。請將您的聯絡信息留下,我們將在短時間內與您聯系。如果您想在預約到店面查詢之前,先了解我們的產品,可以點擊:索取產品手冊

2.預約上門服務

    若您已經到附近經銷商了解過相應的產品,您可以撥打客服電話:400-889-8089,預約上門服務測量房屋尺寸。專業的家居顧問與您預約測量尺寸,確定家具尺寸及擺放位置,了解您的戶型及裝修風格和個性特點,最后提供居家設計方案。

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三、售后服務

    產品保修期為一年,在產品保修期內因我司原因產生的質量問題,則由我公司負責免費維修產品并承?;跗販黨Ъ胺禱醯腦朔?。

    因我公司產生的質量問題如下:

    1、同一批次的產品,尺寸大小不一致,大小差異在3CM以上

    2、同一套或同一款產品雕花、結構不一致

    3、茶幾面板油漆起泡、脫落

    4、出貨時,缺少相關配件

    5、產品出現蟲蛀現象

    對于質量問題特別嚴重的產品,公司依據實際情況給予直接更換產品或對產品作退貨處理。對于直接更換的產品,公司承擔返廠及返貨給零售商的全部運費;對于退貨的產品,公司承擔返廠運費。

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四、增值服務

    名鼎檀系列產品均經過嚴格選料和精工細作,在正?;肪?、常規使用情況下,產品具有百年的使用壽命。但由于溫度、干濕度等環境因素,以及超常規使用、保養不當等人為原因的影響,產品的銅制五金等部件有時會不可避免地出現損耗。為了不影響家具的體驗效果,華頌集團針對上述問題特為顧客提供多種增值服務。

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五、選購指南

    名鼎檀古典雍容華貴,表現出一種別樣的古色古香,散發出沉穩莊重的古典氣息,以精湛的做工和經典的設計而備受高端人士青睞。為讓消費者正確地購買到名鼎檀家具并樹立正確的購買意識,現為消費者提供完整的選購指南。

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